Tanış A.Ş. Наши ценности: наши корпоративные принципы
Как Tanış A.Ş., работая в секторе мукомольного оборудования и промышленного оборудования более полувека, наш успех основан на наших сильных корпоративных ценностях и четко определенном понимании миссии и видения. Наши ценности составляют ДНК нашей компании и направляют все наши бизнес-процессы, решения и отношения с нашими заинтересованными сторонами.
На этой странице вы можете найти информацию о наших ценностях, которые формируют основу корпоративной идентичности Tanış A.Ş., нашей миссии, выражающей наше предназначение, и нашем видении, которое формирует наши будущие цели. Эти принципы — не просто письменные выражения, а живые концепции, которые мы испытываем каждый день и интегрируем в наш способ ведения бизнеса.
Наше предназначение
Как Tanış A.Ş., наша миссия состоит в разработке инновационных, эффективных и надежных машин и интегрированных систем для мукомольной промышленности и переработки зерна, доводя производственные мощности и качество продукции наших клиентов до высшего уровня. Вклад в продовольственную безопасность, одну из основных потребностей человечества, через наш вклад в цепочку производства продовольствия находится в центре нашего предназначения.
Каждый день в разных частях мира мука и зерновые продукты, произведенные с оборудованием Tanış A.Ş., способствуют кормлению миллионов людей. С этой ответственностью и осознанием мы стремимся к непрерывному самосовершенствованию и лидерству в секторе.
Наша миссия влияет на все наши бизнес-процессы от ежедневных операций до стратегических решений. В каждом проекте, каждом продукте и каждом контакте с клиентом мы стремимся приблизиться на шаг к реализации нашей миссии. Этот подход реализуется с принципами:
- Глубокого понимания потребностей клиентов
- Никогда не идти на компромиссы в отношении качества и производительности
- Принятия культуры непрерывного улучшения
- Открытости к обучению и развитию
Наши сотрудники интернализируют нашу миссию и действуют с этой ответственностью во всех своих обязанностях.
В соответствии с нашей миссией мы имеем обязанности и обязательства перед всеми нашими заинтересованными сторонами:
Перед нашими клиентами: Создание долгосрочной ценности путем предоставления продуктов и услуг высшего качества по конкурентоспособным ценам.
Перед нашими сотрудниками: Поддержка их в реализации потенциала путем обеспечения безопасной, мотивирующей и ориентированной на развитие рабочей среды.
Перед нашими деловыми партнерами: Развитие долгосрочного сотрудничества, обеспечивающего взаимную выгоду путем установления честных, прозрачных и справедливых отношений.
Перед обществом и окружающей средой: Быть ответственным корпоративным гражданином, разрабатывая устойчивые производственные практики, эффективность ресурсов и технологии, минимизирующие воздействие на окружающую среду.
Наша будущая цель
Наше видение состоит в том, чтобы быть глобальным лидером в технологиях мукомольных заводов и переработки зерна, устанавливая стандарты в секторе и предоставляя нашим клиентам самые инновационные, эффективные и устойчивые решения. Мы стремимся быть признанными как надежный и предпочтительный деловой партнер на каждом континенте мира.
Для достижения этого видения наши основные стратегические области фокуса:
- Непрерывные инвестиции в НИОКР и инновации
- Быть пионером в цифровой трансформации и применениях Индустрии 4.0
- Предоставление интегрированных и добавляющих стоимость решений нашим клиентам
- Разработка устойчивых и экологически чистых технологий
В нашем пути к реализации нашего видения мы принимаем систематический подход. Этот путь включает:
- Стратегические инвестиции в технологическую инфраструктуру и человеческие ресурсы
- Непрерывное улучшение продуктов и услуг с обратной связью от клиентов
- Контролируемое расширение на новые рынки и глобальный охват
- Игра пионерской роли в секторных инновациях
Несмотря на вызовы, встреченные на этом пути, наша приверженность и страсть к нашему видению продолжают двигать нас к нашей цели.
Наше видение на следующее десятилетие — завершить цифровую трансформацию в технологиях мукомольных заводов и разработать полностью подключенные, интеллектуальные и самооптимизирующиеся системы. К 2030 году:
- Создание революции в секторе с системами мукомольных заводов с поддержкой искусственного интеллекта
- Быть лидером устойчивости с углеродно-нейтральными производственными процессами
- Увеличение глобального охвата с активными операциями и сильной сервисной сетью на 5 континентах
- Поддержание лидерства в инновациях путем увеличения наших инвестиций в НИОКР до 10% от нашего оборота
входят в число наших целей. В соответствии с этими целями, формируя будущее нашей компании, мы сосредотачиваемся на создании устойчивой ценности для всех наших заинтересованных сторон.
Клиентоориентированность и удовлетворенность
Наши клиенты находятся в центре всех наших действий. Наша ценность клиентоориентированности проживается через принципы:
- Глубокого понимания потребностей и ожиданий клиентов
- Каждый контакт обеспечивает отличный опыт клиента
- Непрерывного развития с обратной связью от клиентов
- Построения долгосрочных и основанных на доверии клиентских отношений
Мы непрерывно измеряем и улучшаем эту ценность через ежегодные опросы удовлетворенности клиентов и регулярные визиты.
Качество и превосходство
Для Tanış A.Ş. качество — не выбор, а неотъемлемое требование. Наша ценность качества и превосходства реализуется через:
- Цель нулевых ошибок на каждом этапе от проектирования продукта до доставки
- Внутренние критерии, превышающие международные стандарты качества
- Непрерывное улучшение и оптимизацию процессов
- Культуру, которая рассматривает качество как ответственность каждого
В дополнение к сертификатам ISO 9001, ISO 14001 и OHSAS 18001, мы непрерывно повышаем наши стандарты качества с нашей собственной разработанной системой TQM+ (Методология качества Tanış).
Инновации и креативность
Объединяя наш 60-летний опыт с инновационными подходами, мы ведем сектор. Наша ценность инноваций и креативности питается:
- Открытой коммуникационной средой, где поощряются творческие идеи
- Инвестициями в НИОКР и инновационными проектами
- Управленческим подходом, поддерживающим принятие рисков и экспериментирование
- Активным сотрудничеством с университетами и исследовательскими институтами
Мы принимаем честность и прозрачность как основной принцип во всех наших деловых отношениях. Эта ценность проживается через:
- Открытую, точную и своевременную коммуникацию
- Выполнение обещаний и приверженность обязательствам
- Этические деловые практики и полное соответствие правовым регулированиям
- Осознание подотчетности и ответственности
Наша ценность честности и прозрачности формирует основу долгосрочных отношений, которые мы устанавливаем с нашими клиентами и деловыми партнерами.
За нашим успехом стоят наши сильные команды, работающие к общим целям. Наша ценность командной работы и сотрудничества укрепляется:
- Проектными командами, объединяющими различные специализации
- Культурой сотрудничества, преодолевающей междепартаментальные границы
- Поощрением обмена знаниями и коллективного обучения
- Вознаграждением командного успеха вместо индивидуальных достижений
Девиз «Сильнее вместе» отражает суть этой ценности.
Мы действуем с ответственностью оставить пригодный для жизни мир будущим поколениям. Наша ценность устойчивости и экологической ответственности воплощается в жизнь через:
- Разработку продуктов и технологий, обеспечивающих энергоэффективность
- Оптимизацию ресурсов и сокращение отходов в производственных процессах
- Непрерывный мониторинг и сокращение нашего углеродного следа
- Применение критериев устойчивости в цепочке поставок
Наша цель стать углеродно-нейтральной компанией к 2028 году является конкретным отражением этой ценности.
Уважение к нашим сотрудникам, которые являются нашим самым ценным активом, и ко всем нашим заинтересованным сторонам является основой нашей корпоративной культуры. Наша ценность ориентированности на человека и уважения поддерживается:
- Инклюзивной рабочей средой, где каждый человек ценен
- Рассмотрением разнообразия как богатства и равными возможностями
- Непрерывными образовательными и карьерными возможностями развития
- Учетом баланса работы и жизни и благосостояния сотрудников
Наш коэффициент текучести персонала ниже 15% и высокие баллы, которые мы получаем в опросах удовлетворенности сотрудников, являются показателями того, что эта ценность успешно проживается.
Наша корпоративная культура и рабочая среда
Наши ценности — не просто слова, висящие на стенах, а живые принципы, испытываемые каждый день. Наша корпоративная культура формируется:
- Политикой открытых дверей и коммуникацией, снижающей иерархические барьеры
- Программами признания, вознаграждающими поведение, соответствующее нашим ценностям
- Ориентационными процессами, передающими наши ценности новым сотрудникам
- Визуальными элементами, напоминающими наши ценности во всех офисах и производственных зонах
В теплой и дружелюбной рабочей среде, вдохновленной традицией гостеприимства Анатолии, каждый из наших сотрудников является представителем наших ценностей.
Наши лидеры играют критическую роль в поддержании жизни наших ценностей. Наш ценностно-ориентированный подход к лидерству основан на принципах:
- Подавания примера действиями, а не словами
- Ссылки на наши ценности в процессах принятия решений
- Поощрения членов команды за поведение, соответствующее нашим ценностям
- Ценности ценностей так же, как бизнес-результатов
Наши программы развития управленческой команды направлены на укрепление ценностно-ориентированных лидерских компетенций.
Наши ценности формируют наши отношения со всеми нашими заинтересованными сторонами:
- Честный и основанный на доверии подход в отношениях с клиентами
- Соответствие критериям наших ценностей в выборе поставщиков
- Фокус на социальной ответственности и устойчивости во взаимодействии с сообществом
- Прозрачность и подотчетность в отношениях с инвесторами
Таким образом, наши ценности становятся живыми принципами не только внутри компании, но и во всей нашей сети взаимодействия.
Мы регулярно оцениваем и улучшаем уровень, на котором проживаются наши ценности:
- Ежегодные опросы «Барометр ценностей»
- Оценка соответствия ценностям в процессах 360-градусной обратной связи
- Измерение восприятия ценностей в обратной связи от клиентов и поставщиков
- Непрерывное улучшение с программой Послов ценностей
Эти усилия по измерению и улучшению обеспечивают, что наши ценности адаптируются к изменяющимся условиям, сохраняя при этом свою суть.
Наше обещание нашим клиентам
Наши обязательства перед клиентами:
- Предоставление продуктов и услуг, которые соответствуют или превышают ваши стандарты качества
- Разработка решений, специфичных для потребностей, слушая ваши нужды
- Предоставление быстрой и эффективной поддержки в послепродажных процессах
- Поддержка вас в создании конкурентного преимущества через непрерывные инновации
Наши обязательства перед сотрудниками:
- Предоставление безопасной рабочей среды, где вы чувствуете себя уважаемыми и ценными
- Предложение возможностей развития для реализации вашего потенциала
- Оценка ваших достижений и справедливое их вознаграждение
- Реализация политик, учитывающих баланс работы и жизни
Средняя продолжительность внутрикорпоративной карьеры наших сотрудников 8,7 лет является показателем того, что эти обещания выполняются.
Наши обязательства перед деловыми партнерами:
- Установление взаимовыгодных, справедливых и прозрачных коммерческих отношений
- Полное соответствие своевременной оплате и условиям соглашений
- Предоставление сотрудничества и поддержки для совместных возможностей роста
- Развитие долгосрочных, основанных на доверии отношений
Тот факт, что доля поставщиков, с которыми мы работаем более 15 лет, составляет более 40%, является доказательством того, что эти обещания реализуются.
Наши обязательства перед обществом и окружающей средой:
- Непрерывное сокращение экологических воздействий наших действий
- Вклад в развитие местных сообществ
- Разработка технологий, ориентированных на эффективность ресурсов и устойчивость
- Обеспечение полного соответствия этическим и правовым регулированиям
Мы прозрачно отслеживаем эти обязательства, выделяя 1% нашего оборота на проекты социальной ответственности каждый год и через наши отчеты об устойчивости.
Как Tanış A.Ş., наши ценности, миссия и видение, которые привели нас к успеху в нашем более чем 60-летнем пути, будут продолжать формировать наше будущее. Мы приглашаем всех наших заинтересованных сторон расти и развиваться с нами в соответствии с этими ценностями.
«Ваш надежный деловой партнер, строящий будущее с ценностями»